Мы автоматизируем процесс взаимодействия с клиентами для корпоративного и розничного сегментов

Обрабатывайте больше
потенциальных клиентов быстрее

Обеспечьте отдел продаж высококачественными клиентами

Автоматизируйте весь клиентский путь до оформления заказа с помощью самой мощной чат-системы и голосового взаимодействия на базе искусственного интеллекта

ПРЕИМУЩЕСТВА

ПРЕИМУЩЕСТВА

Увеличьте продажи 🚀

Значения усредняются на основе реализованных случаев и могут варьироваться в зависимости от особенностей бизнеса, текущей инфраструктуры и степени автоматизации процессов.

17,3%

Увеличение конверсии

21.5%

Увеличение LTV

42%

Повышение эффективности отдела продаж

Увеличить конверсию

Более быстрое время отклика и круглосуточная поддержка

Ваши клиенты не должны ждать ответа.

Автоматизированные последующие действия для продвижения диалога к сделке

Различные стратегии для органичного возобновления диалога.

Понимает аудиосообщения и содержимое файлов

Упрощает общение для ваших клиентов.

Увеличить LTV

Обработка вопросов и действий в одном окне

Вашему клиенту не нужно знать адрес электронной почты службы поддержки клиентов, ваш веб-сайт, куда оставить обратную связь.

Персонализированная акция и скидки

Push-уведомления с персонализированными промо-акциями и скидками для ваших клиентов.

Увеличение CSAT

Мгновенный ответ на общие вопросы и автоматическое приглашение оператора в сложных случаях.

Повышение эффективности отдела продаж

Более 80% запросов успешно обрабатываются искусственным интеллектом

Не тратьте время сотрудников на вещи с которыми может справится исскуственный интеллект..

Получайте более высококвалифицированные лиды

Приоритет покупателей из сегментов AB при передаче общения сотруднику отдела продаж.

Искусственный интеллект-помощник для ваших сотрудников

Когда оператору нужно провести коммуникацию, ИИ-ассистент помогает общаться быстрее и проще, предлагая рекомендации.

Автоматический анализ диалогов и сегментация клиентов

Панель с метриками, важными для бизнеса

Получите новые идеи из анализа разговоров.

Найдите свой сегмент AB

Найдите свои сегменты, которые приносят больше ценности.

Отслеживание результативности работы сбытовой команды

Анализируйте диалоги вашего отдела продаж, чтобы выявить слабые места в продажах или поведении оператора.

Примеры использования и демо!

Примеры использования и демо!

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ

ДЛЯ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ

Консультация по выбору модели на основе критериев

Поиск доступных и опций заказа

Автоматизированные последующие контакты для совершения сделок

Консультация по подготовке документов и регистрации

Расчет цены для Trade-In / Кредит / Акции

Запрос документов для обработки

Создание заявки для отдела продаж в CRM с полной информацией и оцифрованными данными из документов

Передача клиентской коммуникации соответствующему оператору отдела продаж

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ

ДЛЯ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ

ДЛЯ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ

Консультация по выбору недвижимости на основе критериев

Поиск доступных вариантов

Автоматизированные последующие действия для перехода к соглашению

Консультация по подготовке документов и регистрации

Расчет стоимости

Запрос документов для обработки

Создание заявки для отдела продаж в CRM с полной информацией и оцифрованными данными из документоводаж в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с всей ключевой информацией и цифровыми данными документов

Передача коммуникации с клиентами подходящему оператору

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ ПУТЬ КЛИЕНТА

ДЛЯ ОТДЕЛА КАДРОВ

Обработка входящих ответов

Ответы на вопросы о вакансиях

Поиск доступных слотов для интервью с рекрутерами

Чтение резюме, собеседование кандидатов и ввод их в систему

Выбор подходящих кандидатов

Запрос документов для обработки

Консультирование по внутрикорпоративным вопросам

Обработка заявок на отпуск, справки и оформление документов

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ

ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ

Экспертная консультация

Поиск и выбор запрошенных товаров для корзины

Управление корзиной

Размещение и создание заказа в системе

Отслеживание статуса заказа

Сбор обратной связи

Уведомление о новых подходящих товарах и акциях

Инфраструктура

Круглосуточная работа Al-ассистента

Роботы работают 24/7, чтобы обрабатывать неограниченные запросы клиентов.

Развертывание на месте

Система может быть развернута в пределах вашего контура безопасности.

Интеграции CRM

С любой CRM-системой, у которой есть интерфейс API.

Омни-Канальный Аггрегатор

Веб, iOS и Android приложение для удобства пользованию.

Любой чат-канал

WhatsApp, Telegram, Facebook, Email, Инстаграм и т. д.

Многоязычный

Поддержка языка лучше, чем у ChatGPT

Автоматически определяет локализацию клиента.

Обрабатывает голос

Обрабатывает голосовые сообщения для более удобного общения.

Базы данных и базы знаний

Работает с любым типом источников данных.

Цены

Основа

150 000 ₽

установка

Конфигурация платформы

Консультация по базе знаний

Анализ диалога

Рассылки

Расширенный

450 000 ₽

установка

Все в базе

Поиск и консультация по каталогу

Поиск и консультация по каталогу

Функциональность продаж

Интеграция CRM

Пользовательское решение

По запросу

Индивидуальная разработка специально для ваших потребностей.


Индивидуальная разработка специально для ваших потребностей.

Свяжитесь с нами или
Запишитесь на встречу.

© 2024 – First Systems

© 2024 – First Systems

© 2024 – First Systems