Решения дла агентств недвижимости

1) Консультация по выбору недвижимости на основе критериев

Система задает вопросы клиенту для определения его предпочтений по типу недвижимости (квартира, дом, коммерческая недвижимость), местоположению, бюджету, размеру, необходимым удобствам и другим важным параметрам. Затем бот предлагает варианты, соответствующие запросам клиента, из базы данных агентства недвижимости или от партнёрских застройщиков. Он также предоставляет информацию о характеристиках недвижимости, отзывах, сравнительных данных и экспертных оценках, на которых обучена система.

Преимущества:

  1. Определение предпочтений клиента.

  2. Быстрый поиск недвижимости по заданным критериям.

  3. Индивидуальная помощь в выборе недвижимости на основе предпочтений клиента.

  4. Предоставление полной экспертной консультации.

2) Поиск доступных вариантов

Система автоматически ищет доступные варианты недвижимости на основе заданных клиентом критериев, используя актуальную базу данных агентства и обновляющиеся списки предложений. Бот предоставляет клиенту результаты с подробной информацией, фотографиями, планировками и контактными данными.

Преимущества:

  1. Быстрый и точный поиск подходящих объектов.

  2. Обновление результатов в реальном времени.

  3. Экономия времени клиента на поиск и сравнение вариантов.

  4. Увеличение шансов найти идеальный вариант благодаря автоматическому обновлению данных.

3) Автоматизированные последующие действия для перехода к соглашению

Система помогает в выполнении всех последующих действий после выбора недвижимости, таких как организация просмотров, подготовка предварительных соглашений и согласование условий с продавцами или арендодателями. Бот может автоматически планировать встречи и отправлять уведомления клиентам и агентам.

Преимущества:

  1. Автоматизация процесса организации просмотров и встреч.

  2. Снижение административной нагрузки на сотрудников.

  3. Ускорение процесса заключения сделок.

  4. Повышение удовлетворенности клиентов за счет оперативного реагирования.

4) Консультация по подготовке документов и регистрации

Система предоставляет клиентам пошаговую инструкцию по подготовке всех необходимых документов для сделки, будь то покупка, аренда или продажа недвижимости. Бот объясняет требования к документам, сроки их предоставления и отвечает на часто задаваемые вопросы.

Преимущества:

  1. Упрощение процесса подготовки документов для клиента.

  2. Обеспечение соблюдения всех юридических требований.

  3. Снижение вероятности ошибок в документации.

  4. Обеспечение прозрачности и понятности процесса.

5) Расчет стоимости

Система помогает клиентам рассчитывать общую стоимость сделки, включая налоги, комиссии, стоимость услуг нотариуса и другие возможные расходы. Бот может также предлагать варианты ипотечного кредитования и производить предварительные расчеты платежей.

Преимущества:

  1. Прозрачность и точность расчетов.

  2. Помощь в планировании бюджета клиента.

  3. Снижение финансовых рисков.

  4. Ускорение процесса принятия решений клиентом.

6) Запрос документов для обработки

Система автоматически запрашивает у клиентов все необходимые документы для проведения сделки и загружает их в систему для дальнейшей обработки. Бот может напомнить клиентам о недостающих документах и предоставить инструкции по их предоставлению.

Преимущества:

  1. Автоматизация процесса сбора документов.

  2. Снижение вероятности задержек в сделке из-за отсутствия документов.

  3. Обеспечение правильности и полноты документального пакета.

  4. Увеличение эффективности работы сотрудников агентства.

7) Создание заявки для отдела продаж в CRM с полной информацией и оцифрованными данными из документов

Система автоматически создаёт заявку для отдела продаж в CRM, включая всю ключевую информацию о клиенте, его предпочтениях, выбранной недвижимости и оцифрованными копиями всех предоставленных документов. Это позволяет агентам оперативно приступать к работе с клиентом.

Преимущества:

  1. Автоматизация процесса ввода данных в CRM.

  2. Ускорение обработки заявок.

  3. Снижение вероятности ошибок при вводе данных.

  4. Повышение качества обслуживания клиентов.

8) Передача коммуникации с клиентами подходящему оператору

Система определяет наиболее подходящего оператора для каждого клиента на основе его запросов и предпочтений. Бот автоматически передает все необходимые данные оператору для дальнейшей коммуникации и сопровождения клиента на всех этапах сделки.

Преимущества:

  1. Повышение качества обслуживания за счет индивидуального подхода.

  2. Ускорение процесса передачи информации.

  3. Обеспечение непрерывности коммуникации с клиентом.

  4. Увеличение удовлетворенности клиентов за счет персонализированного обслуживания.

© 2024 – First Systems